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A Importância da Escuta e da Transparência: quando é e por que 16 de março?

16 de março é o dia do Ouvidor no Brasil, uma data criada para reconhecer a importância desse profissional na mediação entre cidadãos e instituições

A Importância da Escuta e da Transparência: quando é e por que 16 de março?
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A ouvidoria tem papel fundamental na promoção da transparência, na defesa dos direitos e na melhoria dos serviços públicos e privados.

Instituído pela Lei nº 12.632/2012, o dia homenageia os ouvidores, responsáveis por receber, analisar e encaminhar reclamações, sugestões e elogios, garantindo um canal de comunicação eficiente entre a população e empresas ou órgãos governamentais.

Com o avanço da tecnologia, as ouvidorias vêm se modernizando, adotando plataformas digitais para facilitar o acesso e agilizar as respostas. No setor público, a Lei de Acesso à Informação (LAI) fortaleceu esse serviço, assegurando maior participação social e fiscalização dos atos administrativos.

Neste dia, destaca-se a relevância do ouvidor na construção de um atendimento humanizado e na busca por soluções que aprimorem as relações entre consumidores, cidadãos e instituições, reforçando a cultura da escuta e da responsabilidade social.



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O quinto dia da Copa do Mundo 2026 foi marcado por equilíbrio e surpresas. Em diferentes cidades dos Estados Unidos, seleções tradicionais e equipes emergentes protagonizaram partidas disputadas, mantendo a emoção da fase de grupos em alta.
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O nono dia da Copa do Mundo 2026 reuniu seleções de diferentes continentes em confrontos importantes para a classificação.
Estados Unidos 2 x 0 Austrália:
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Os Estados Unidos confirmaram o favoritismo e venceram por 2 a 0, impondo ritmo forte e maior controlo da partida.
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Houston, EUA – 12h00
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O décimo terceiro dia da Copa do Mundo 2026 traz mais quatro confrontos internacionais, com seleções buscando manter o ritmo na fase decisiva da competição, em jogos que prometem equilíbrio e alta intensidade.
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Houston, EUA – 12h00 (horário local) / 18h00 em Lisboa
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O décimo quarto dia da Copa do Mundo 2026 reúne seis confrontos importantes, com seleções de diferentes continentes em jogos equilibrados e de alta intensidade na fase decisiva.
Suíça x Canadá:
Vancouver, Canadá – 12h00 local / 20h00 em Lisboa
Suíça traz organização tática e forte disciplina defensiva.
Canadá aposta em velocidade,..



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O décimo primeiro dia da Copa do Mundo 2026 traz novos confrontos entre seleções europeias, asiáticas, africanas e americanas, com grande expectativa de equilíbrio e impacto direto na classificação.
Espanha x Arábia Saudita:
Atlanta, EUA – 12h00 (horário local)
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O décimo segundo dia da Copa do Mundo 2026 traz novos confrontos entre seleções de diferentes continentes, com grande expectativa de jogos equilibrados e impacto direto na luta pela classificação.
Argentina x Áustria:
Dallas, EUA – 12h00 (horário local)
Argentina aposta em talento individual, posse de bola e criatividade no ataque.
Áustria..

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